Category Archives: 行业观察

By Methanol   前几天有幸聆听了大连白云书院孙海鹏老师的讲座《游走的管理》，感触颇多；短短一个小时时间，孙院长“游走”在国学、哲学、历史、文化之间，高屋建瓴，通过文化的角度为我们诠释了什么是”管理”，管理的“境界”是什么。会后大家热情不减，就讲座内容进一步思辨。在此我想谈谈自己的看法，望大家批评指教，共同提高。   无处不在的国学/哲学 在讲座的问答环节，来自大连银行的一位学友提出了一个问题，大意为：中国虽然有几千年悠久的历史和文化，但却从未出现过一个像苹果这样改变世界的企业，有的只是山寨和拷贝；那么作为中国现代企业，我们应如何将国学精粹融入到企业的发展和创新当中？ 在这个问题里，企业创新是结果，是目标，国学精粹融入是手段，是方法；那么，方法X能否实现结果Y?怎样才能实现？ 这个问题很大，大到一句话可以回答过去，而写一本书也可能说不清楚。 我的答案是，国学是一枚催化剂——它本身不参与化学反应，但却对化学反应起作用；有时也可能不怎么起作用——这和化学反应的其他条件有关。 但，中国的国学/哲学思想的确是存在于任何一项人类社会活动中的(当然也包括商业活动)，无论在东方还是在西方。乔布斯的名言之一”Stay hungry, Stay foolish”(求知若饥，虚心若愚)，这难道不正是闪闪发亮的东方文化么？ 只是我们老祖宗传下来的真理，在被现代西方人反复实践着。   什么是该做的事？ 孙老师讲到管理要”做该做的事”，”别做不该做的事”，其实他没有讲的一句最重要——管理者要有能力分辨哪些是“该做的”，哪些则“不该做”。大家可能听过很多“做减法”的故事，这里我讲一个“做加法”的。 故事是这样的：日本战略咨询之父大前研一在给一家体育用品公司(PUMA？)做咨询时，公司的内部顾问准备了海量的资料、数据，非常详尽的描述了他们的竞争对手——如NIKE, ADDIDAS等公司的近况、竞争策略等等。大前研一径直走到桌子前，将这些资料全部推到地上，冲这帮顾问喊道：“这些资料全都是废纸！如果一个小青年有了三百美元，他可能买一双篮球鞋，要么买一个滑板，也可能去买台PS3游戏机。所以，你们的竞争对手根本就不是这些体育公司，你们的竞争对手是时尚！” 从体育用品“游走”到时尚，这，就是大师和普通管理者的区别。   “XX主义”、”XX哲学”如何在商业上实现 我们都知道乔布斯及苹果公司都信奉“极简主义”，我们也相信这是苹果的产品有别于其他类似产品的法则，那么我们来看看类似的”主义”、”哲学”在商业上是怎么实现的。 纽约时报科技专栏作家David Pogue在2006年的TED讲座至简畅销中讲到过一个关于Palm PDA*的小故事。Pogue曾在90年代到Palm公司演讲时遇到了一位该公司的工作人员，这位老兄是在做“点击计数员”的工作，Palm时任CEO Jeff Hawkins认为，任何在Palm Pilot上的任务如果需要三次点击，那就太长了，需要重新设计。因此，在Palm公司就有了“点击计数员”这样一个职位。 恩，”极简主义”没那么浪漫，它就是这样由一个个具体岗位，一个个活生生的人实现的。     知道≠领悟！没有被领悟的文化等于零 几个月前我从公司老板那里申请下来一个项目，一个其实没有太多技术含量，只需要投入足够的人力、时间和耐心即可。也许是因为觉得这个项目没什么挑战性，很多人主动放弃了，所以原定计划需要12个人完成的工作，落在了5、6个人头上，而且，随着时间的推移，我们这5，6个人对这个项目的热情和参与度越来越低。 在和一个同事做例行的项目阶段性总结时，她愁容不展：“这么大的工程，我们才这么几个人，怎么可能做完呢？” 我的回答是这样的：“虽然我们少了一些人，可是我们每天的任务量没有增加啊；我的要求是每人每天在工作时间拿出一个小时来做项目，如果是12个人参与，大概需要3个月就可以完成，如果是5个人参与，那就干上半年嘛。项目就摆在那里，它有不会增加，我们的目标没有变，我们的要求没有变，只是项目时间延长了，这又有什么好担心的呢？你听过愚公移山的故事吗？” 她点点头。 我知道她肯定听过这个故事，但我不知道她是否听懂了我在说什么：其实只要每个人心无旁骛保证自己那个“一小时”，很多貌似复杂的拦路虎都会在荏苒中倒下。只可惜面临着复杂的社会，多变的环境，大家有意无意的拒绝去做那个愚公，或者说，去怀疑愚公能否真的成功，从而把时间、精力放在去寻找别的”更好“的办法上，甚至放在纠结、沮丧和叹气上。 你准备做个愚公，还是选择做那个智者？ … Continue reading →

By Methanol 山寨米高集训是我给一个乐队起的绰号，用最简单的词介绍下这个乐队，就是“模仿版的Micheal Jackson”。该乐队来自美国，现在在做“纪念Micheal Jackson“全球巡演。在中国国内，各地主办单位的介绍一般是这样的——美国Who’s bad乐队名字来自于迈克尔·杰克逊专辑《Bad》，是世界上最伟大的“向迈克尔·杰克逊致敬”乐队，曾得到迈克尔·杰克逊本人认可，主唱约瑟夫贝尔更是被世界各大媒体誉为迈克尔·杰克逊的接班人。乐队一直以华丽的舞步，迷人的歌喉，激情四射的现场表演，为世界各地的歌迷再现迈克尔·杰克逊的绝世风采——在乐队官网的logo上，也悍然写着”Who’s bad, the ultimate MJ’s tribute band”。 看过来自美国的Who’s bad乐队的表演似乎已经是一两个月以前的事情，当时一直在想这个问题：作为一个山寨大国，中国怎么就山寨不出来迈克尔.杰克逊老师？ 山寨米高集训在舞台上跳的正high的彼时彼刻，地处深圳的富士康，“N连跳”还在继续上演着，与此同时，来自各路的意见领袖们众说纷纭，其中比较常见的观点之一是：“血汗工厂”重出江湖。 郭凯(经济学者)在贴出一篇博客《富士康的第N跳》后，又放出一篇《富士康的第N跳附录》。看来看去，大致意思是第一篇博客放出后，很多人没看懂作者想说什么，就开始纷纷留不恭之言；郭老师也许是受不鸟鸟，作为遇到兵的秀才，只好被搞得彪悍的人生到处都要解释。 有时我觉得这些留言者们很有意思，他们会跑到X老师的博客里留言说，“富士康这事儿，您什么意见？”，也会跑到Y老师的博客里打着言论自由的旗号破口大骂，仿佛自己也山寨成了意见领袖；历史上某个民族以牲畜们是否具有反刍能力来决定它们是否可以食用，我也不知道为什么在这儿把他们和它们联想起来。 梁文道在评论一本名为《丧家狗》的书时说：“大多数围绕这本书说事儿的人，从他们的意见里我大胆地推测，他们似乎没看过这本书。为什么没有看过一本书却能够只因为它的名字叫《丧家狗》而立即上升到”李零教授(书作者)这家伙不是人“的评判层次呢？” who’s bad，用来形容针对富士康事件大多数评论的主题却也恰如其分，工厂？郭嘉？工人？台铭？产业链？越南人？血汗工厂？了无生趣？ 据最近的消息，富士康宣布大陆地区雇员薪水普涨30%，即工人基本月薪由900涨至1200，虽说这个做法有点儿简单粗暴，且这涨薪到底是来源于乔布斯，政府还是老郭本人，都不太好说，但的确是快速平息此类危机的好办法。据说老郭还要逐渐撤出对工人们的后勤服务，把这事儿交给社会来办，不知此事会怎样执行下去，且让我们拭目以待。 最后再提一句，演唱会现场效果也可以用最简单的一句话来形容：“除了场面上有点儿小，其他就跟MJ本尊亲临一样。” 当然，愚者见愚，作为山寨MJ粉丝，面对山寨MJ表演，很可能也就是这个认识水平。 附： 富士康的第N跳 http://www.bullock.cn/blogs/kaiecon/archives/111014.aspx 富士康的第N跳附录 http://www.bullock.cn/blogs/kaiecon/archives/111203.aspx

By Shirley 与家里人一起吃饭，大小舅妈竟聊起了玩开心网，讲到菜被偷了还不忘愤恨地拍一下桌角，交流种菜的心得，当下互留用户名，说好一到家就加对方为好友！我不免也要被起问，只好老实地回答自己比较落伍，注册了都不会玩。 如今这年代，男女老幼都在玩社交网站了。自从校内改名为人人，公司的局域屏蔽就失去了作用，于是更改个人状态最频繁的必定是上班时间。写日志、传照片、论坛转帖、视频分享… …隔一个小时不知要刷几屏，好不热闹，连我这样自恃清高的人都要每天上去看一眼，也算是关心一下同学同事的近况，还要浏览一下机构的分享帖，好免得被时代潮流甩开太远。“分享”是个太妙的创意，得以让好东西一传十十传百。然而太多人连阅读都懒得，看了开头几句感觉不赖，便点击一下“分享”按键，让它永远留在“我的分享”里，而不是自己的脑袋里。 虽说每天发生在自己身上的事情99%对于别人而言根本毫无意义，但总觉得对个人而言，照片还是可贴，日志还是要写，只是不能总是为了展示自己的生活流水账，更重要的是记录自己的观点与思考，若是碰巧引发朋友的共鸣甚至给到启发，那就不但增进友谊，更是功德了。而若是没有，那么写的过程本身就是反复整理持续思考的过程，对于自己已经足够。 我们脑袋的内存和硬盘都太小，所以需要借助用电的那个高科技的“脑”。然而借助终究只应是借助，寄托在上头就愚昧了。

我从前在某事业单位(简称D)里干过很多年，基本上里面的感觉和国企是差不多的；现在又跑到一标准的美国公司(简称I)，虽然时间不太长，但是随着时间和经验的增长，一定能体会并总结出这两类组织的很多不同来，今天先举一例。 报销 我们在打车的时候会经常遇到出租车打票机坏了打不出发票来的情况，为了报销，我们必须向领导说明这个情况，那么领导的反馈会是什么呢？ I公司的领导:Okay，你可以不用贴发票，但是必须在报销系统里说明这个情况；但是，绝对不能拿其他人，其他时间的发票来代替。 牛:谢谢领导。 D公司的领导:打车花了多少钱？52？你再找一张票给顶上不就得了？ 找不到合适的票？这样吧，你哪天出去吃饭，让饭店给你开一张52的餐费发票拿过来吧。 小张，咱们财务管的严，该履行的手续你得给人家履行上，不能让我难做，对吧。 牛:谢谢领导哈。 ========================================== 各位，窥豹一斑，大家看出点儿什么来了么？