菜鸟找妈妈

by Walden  (Life Learner 创始人& 培训师)

过去一段时间的职业咨询，我时不时地碰到这样些同学。一类是特别想进咨询类公司的同学。为什么想进咨询呢？回答是咨询可以接触到各行各业，解决各类问题，觉得比本专业狭窄的方向更有意思。我问：“看过各行各业，如果你觉得都差不多怎么办？”……看他们的表情就知道我问了个外星球问题。另外一类同学是问“选择xxx工作将来限制大不大？”，因为他们想体验更多东西，怕入了某行以后方向就变窄了。第三类同学是履历上有非常丰富的经历，各种项目经历、出国经验、公司实习，他们的问题是“尝试了很多，我不知道自己真的喜欢什么，想要什么”。

仔细寻根一下，这三类问题貌似都和“体验更多”相关。前两类是想怎么体验更多，后一类是体验很多后迷惑了。因此我想今天来谈谈关于更多体验这件事儿，和大家探讨。

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一、“体验更多”与“微妙之境”
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我想自己还是理解很多同学“想体验更多”的心情的。一来我们处于一个信息流动顺畅和交通发达的时代，电视、媒体和互联网让我们看到了更多的东西，商业社会也生产了很多东西鼓励我们去体验和消费，从各类美食、各类活动到环球旅行。现在很多家庭也富裕了（我看到很多同学很小就有了出国旅游、学习等经历），所以我们可以负担更多的尝试和体验。另一方面，作为年轻人，我们当然对外部的世界充满好奇，思维和学习速度也快，所以想尝试更多是非常自然的。有一天我问自己：“如果让我重新选一次第一份工作，我会去做什么？”我的答案是“好像我也会选Consulting，虽然知道自己注定会离开那里”！呵呵……

但有两类现象值得关注。第一类现象就是那些体验更多后迷茫的朋友，他们想通过“体验更多”来发现自己到底喜欢什么。很明显，“体验更多”没把人搞明白，反而搞晕了，愈发不知道自己想要什么。（随便插一句：这也是很多公司综合类管理培训生项目（Management Trainee）的困惑。公司想让同学轮岗了解各个职能，然后知道自己想做什么，但很多人轮岗后晕了）。第二类现象是：体验越多，貌似边际效用在逐渐降低，获得的东西越来越少；同时需要达到初期同等兴奋程度的刺激点越变越高，而且没有的话就会感到无聊。用一个同学的话总结“我们越来越‘重口味’！”举个例子：开始我们可能很想尝遍天下美食，第一次吃xxx菜会非常兴奋，但随着尝试的次数和菜系越来越多，兴奋点降低了。我们很想去找更让人兴奋的菜，但越来越找不到，可能结论是“xxx 不过如此”。然后要找新的品类，比如美食结束，轮到潜水登场了——一个新的循环再次呈现。视频网、极限运动莫不如此。

对这些现象，我认真思考过（请理解我刨根问底的性格，以及无法忍受别人问我答不出的些许自傲，呵呵）。随着年龄和经历的增长，慢慢地，我想自己可能明白了。

问题在哪里呢？我个人认为，问题在于“体验的层面”。我粗略地分了三个层面：第一个层面是感官体验、第二个层面是理解或掌握、第三个层面允许我浪漫一下称之为“微妙之境”。我举个例子，比如体验印度菜。第一个层面是第一次尝试，我们感觉到了咖喱的美味。第二个层面是理解咖喱是怎么配出来的、咖喱的制作工艺，可能我们自己可以DIY出普通的咖喱，甚至使用红咖喱、绿咖喱、黄咖喱等各类配置。第三个层面就复杂了，可能我们要找到xxx食材特别适合什么咖喱，配料到底多少，怎么达到恰如其分，因为非常细微的差别也会带来口感上的变化。相信每个层面的兴奋感是不同的，对吧？

再举个例子。我们学舞蹈，第一层面是摆出样子、搞定分解动作，挺兴奋；第二层面是能跳一支舞，样子渐渐标准，也慢慢能表达出些许情感；第三个层面可能就是流畅地舞蹈，还能准确地表达出那种意境。我觉得最美妙的事情应该存在于“微妙之境”。用艺术的话来说，就是“分寸感”—— 多一分即多，少一分即少。（不好意思，这样分类其实是粗糙的，很多时候没那么清晰的分层，因为都是递进的，一环接一环的。我无法用语言精确地描述，只能传递一二了。）

想必大家能明白我的意思了。很显然，体会不同层面的体验，需要的方式是不同的。第一个层面，只要看到、听到、尝到、闻到、接触到就行了。第二个层面可能就需要我们进去初步研究、操练，自己DIY一下。第三个层面可能就得深入进去了。从时间和精力耗费上而言，第一个层面用时最少，不需要你想什么，只要敢做就行；越往上，你的用时越多，精力投入越高。而且，从第二个层面开始，要求开始从被动变为主动了，你得去自己想、自己去琢磨，难度也越来越大。相应的，越往上，人的成就感也就越高，对事物的感悟也就越多，对自己的认识也越深刻。

但这个世界给我们的直接体验，很多是第一层面的；而且第一层面的感官体验最直接，最轻松，也恰好符合我们年轻追求新鲜感的天性。但是这样感受的边际效应是递减的，因为感官会有适应性；同时它也有“成瘾效应”，下一次需要比前一次更大的刺激，不然就会觉得平淡和无聊。而如果我们要体验第二层面，就需要开始付出了，要你的尝试和练习。如果要到第三层面，甚至短期的苦思冥想还得不到。所以只是不断地累加第一层面的体验，是怎么也不可能进入第二层面的，更不用说第三层面了。加之人会厌倦 ，也就自然而然地去追求更加新奇的东西了。

因此，我觉得“美妙存在于微妙之境、而不在多少之分”。以前我看到有人说什么某某葡萄酒有xxx香味、某某咖啡有土地甘甜的回味、某某抽象画有xxx的意境、某某文章里面的隐喻很巧妙、某某战略设计很有纵深感等等，总会觉得有点玄和扯的味道。后来我明白了，排除那些真的是扯的情况，很多是因为我没有付出那么多去品尝、去体味，那些细微的差别我是尝不出的。这段时间上海有毕加索画展，很多人看不懂，著名画家陈丹青做了很好的解释：“你这么看毕加索是看不懂的，你得去理解他之前的印象派画作，再之前的现实主义风格画派，才能知道毕加索的突破在哪里。就像理解齐白石，你也得先理解八大家的画，才能理清脉络。”我觉得丹青先生说得很好，这又印证了古话“内行看门道，外行看热闹”。

那我们怎么进入第二阶段、甚至第三阶段呢？难事儿来了。

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二、通向微妙的路上，有一段叫重复，有一段叫体悟。
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人生很公平，得到多少就得付出多少。如果微妙之境如此之美，必然也就不那么容易达到。在我有限的经验下，在通往微妙之境的路上，我看到了好几只拦路虎。对于这个过程，我就先说三个我看到的拦路虎，因为我自己也在体会和摸索。

第一只拦路虎，是“行动”，这个我就不多说了，大家都懂的。有个大师说：“没有什么东西比让人行动起来更难的了。”虽然有点夸张，但也说的是事实。第二只拦路虎是“重复”。细微的差别是藏在表现里面的，因此需要你对表面的东西烂熟于心，才能深入到细微的差别之地。怎么烂熟于心呢？唯有重复，得反复地操练。但有了重复，就必然有枯燥，这不是很多人能忍的。不少Consultant到第三年，总是有点难受，因为第一、第二年还能学很多工具模型，见很多新的Case，但第三年就开始要重复，难受了。第三只拦路虎是“体悟”。我们每个人都是不一样的，感觉不一样、能力不一样、习惯不一样。越到细微的地方，人与人之间的差别越大，就像指纹。因此越深入，就越没有什么具体流程指导你，没什么具体的东西可以学，因为别人的东西不合适你，抽象的原则又无法指导具体的操作，所以你得靠“悟”，靠根据具体的情况去调正，这就要用到你自己的独立思考了，思考是累的，反复琢磨去找路更累。

我举个让我印象深刻的例子。有一段时间我对太极拳很感兴趣，就自己去看录像和书。不知道大家有没有看过太极拳的起势（这里有录像）？双脚放松分立、双手缓慢抬起、再缓慢放下。够简单吧！但我看了总纲，才发现仅仅这个动作就足够难死人。为什么呢？因为它说抬手，要“以意带力、以肩带臂”，意思是说，是你意念带动力量的生成，然后肩动手臂再动，是自然而然的，不能用拙力。我稍微看了看自己的模仿，我是手臂用力气抬起来的，不是意念动而动的，所以动作不自然，显得僵硬，不一气呵成。然后我又试了几遍，发现集中注意力真难，做到放松真难。有一次偶然间发现做到了，我手指居然能感到“气息”。可过了这遍，下一次又感觉不到了。眼睛一晃，两小时过去了……后来因为工作忙，没继续下去，因为知道要花多少代价，但这次研究让我印象极其深刻。一个简单的起势，就有那么多讲究，杨氏太极拳整套八十五式，是什么概念？如果还要具体应用到搏击，根据实际情况千变万化，又是什么概念啊！所以有人打太极打了几十年，还说自己刚摸到门道。每次打起来，还津津有味。我知道，我们体会到的不是同样一个太极拳。

相信大家都能举出身边的这种例子，貌似每个领域的顶尖高手都有对这样体验的陈述，也很沉浸其中。境界很美，只是行动、重复和体悟这三个拦路虎，不是每个人都能过得去的。可恶的是，以前我们可能选择还不多，听到的看到的也不多，现在这个时代信息如此丰富、事物如此丰富，我们就更难把自己熬到那个份儿上，爬那座难爬的山了。

这里把王国维描写的三重境界抄写在这里，真是透彻。

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三、做自己热爱的工作 vs. 做一行爱一行。
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如果以上看法成立，我们可以稍微做些应用。比如解释一下有人做着自己热爱的工作，有人做一行爱上一行，貌似两种人都挺幸福。再比如现在很流行的“10,000小时”的说法。

无论是做自己热爱的工作，还是做一行爱一行，我个人觉得最关键的，是他们进入的境界不同。根据我的观察和个人体验，我发现越往到“微妙之境”，体会越相似。古话说“殊途同归”，我把它比喻成一个圆锥体，可能起点是底上圆形的一点，点和点之间距离可能很远，但愈往上走，距离愈近，直至到顶点汇合。比如很多顶尖的艺术家、企业家、运动员，都会描述某刻那种忘我和流畅的成就感和幸福感，非常一致——马斯洛把类似的感觉叫高峰体验（Peak Experience）。所以有人会说“我本来不喜欢这行，但钻研下去，也就喜欢了，而且越钻研，貌似越喜欢”，这因为他可能进入第二个阶段，慢慢进入微妙阶段了；也有人说“我一开始挺热爱这份工作的，但慢慢的就不喜欢了”，因为第一阶段过完，到了第二阶段难事儿来了，自己又没意识到情况变化，就扛不住了，但理由却可以是“不喜欢”。当然，你能找到自己热爱的工作最好，因为你没法逃，死气白咧地也得继续前进，实在割舍不，歪打正着地更可能往微妙之境努力。这点上我是幸运的，我太喜欢培训、太想做成一个好的教育机构了，所以碰到很多磨难不是我坚强得不哭不闹，而是哭多了闹多了发现，哭闹除了浪费自己精力之外，没用，还是得上，那还不如不哭闹呢。我自认为熬过了一些阶段，体会到一些不一样的风景（可能我自大了）。因此，无论你找到了自己热爱的工作，还是做着不喜欢的工作，超越第一阶段，攻克重复和体悟阶段的“坎”，无论如何都是必要的。

对于“一万小时”的说法，我想就简单了。重复到烂熟于心是需要时间的，摸索属于自己的道路更需要时间。至于是不是一万小时，这不重要。重要的是可以肯定：这个时间一定不短，而且一定比你保持新鲜期的时间长，而且还不是长一点点，长到足够让你觉得烦。所以超越第一阶段，攻克重复和体悟阶段的“坎”，无论如何都是必要的。

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我的想法就这些，总结一句就是“美妙存在于微妙之境、而不在多少之分”。当然，更多体验还是需要的，只是想说明有另一个方向值得大家注意——“更多体验”和“深入体验”是一个事情的两面，偏废都不可取。有人说要“T”型人才，其实道理是一个。如果你已经面对体验刺激感下降的情况，可能你需要的不是更多体验，而是深入下去寻找“微妙之境”了。这些说法供你参考。

记得年初的一个小项目，曾使我们团队得到了来自兄弟团队在部门会议上的感谢，每个人领了个感恩小红包，团队老板也觉得倍儿有面子。

会后，老板红光满面的向我透露：“一开始收到他们请我们的帮忙的邮件，我还真不想搞——屁大点事儿都来找我们，拿我们当什么啊？——后来想想，人似乎都有这种天性，在听到来自别人的反对意见、或者要求你多做点事情时，第一反应就是拒绝，这样不好；所以干脆就同意我们来帮这个忙吧。恩，现在看来，帮他们搞定这“屁大点事”，最终效果还真不错。”

一个朋友曾问我怎么经营自己的人脉，我给他的建议是“如果学不会圆滑处事长袖善舞，那就努力去把自己擅长的东西发挥到极致，当你在某一领域小有所成，足以给其他人提供帮助和建议时，人脉就自然而然建立起来了。”

对于这段建议，他却并不买账：“工作业务之外，我所比较擅长和喜欢的，就是电脑维护吧，帮自己的朋友搞定电脑问题，这是我乐意去做的；可是至于那些不得不帮的其他人，根本不重视我的付出的时间和精力，他们拿我就当个工具。”

谈到电脑应用及维护，我这朋友可真算是个资深人士：在我还不搞不清楚小霸王学习机和任天堂红白机有什么区别的1995年，他已经怀揣数张五寸软盘，在386的DOS下用ARJ命令分卷压缩了。但如今，计算机维护技能在很多人眼里已经越来越不值钱——我老妈前一阵只交了不到80人民元就成为了当地一家“电脑快修”公司的年费会员，电脑有任何问题，一个电话就可以得到上门支持——16年后的今天，“维修电脑”也成了屁大点事，这种贬值速度，让我这个号称“专业”的IT工程师情何以堪？

【别说情何以堪，不寒而栗一下都是可以理解的。 】

所以还是要面对现实，与时俱进啊——利用自己以前的积累，不断提高效率，想办法搞搞“产业升级”非常重要：人无我有，人有我强，人强我快，人X我XX……既有优势就是一把剑，没事儿拿出来磨磨，走起偏锋来也能游刃有余。

回到本文的开头，如果你能轻松搞定的“屁大点事”，常常是困扰别人的“头等大事”，那无论“你”是个体，还是组织，“你”的重要性难道不是不言自明吗？

完